流动业务人员派单系统选用什么平台好,该怎么解决

流动业务人员派单系统选用什么平台好
关键需求：
１、公司客服中心（呼叫中心）接受客户的订单
２、在外面的流动人员通过移动设备（PDA、手机）随时查询订单信息，并根据自己的情况（位置、时间）决定是否接单


问题：
１、业务人员需要随时查询到订单信息，就需要移动设备必须能随时连接到数据中心服务平台，需要设备支持无线上网（GPRS、3G）。
２、移动设备的应用程序要能支持后台运行，即每隔一段时间（10秒、30秒、60秒）就访问服务平台查询是否有订单信息，强调后台运行是考虑启用应用程序时可以做其它事（多任务），比如：现在有些手机可以上QQ，但在上QQ时，却不能打电话、看短信，这样就不好了。
３、成本和便用性，设备价格在1000左右比较好；如果是PDA，意味着业务员还需携带手机，多带一个设备了，每天充电的工作也增加，用手机，需要考虑各业务人员使用的手机都不同（可以只支持特定几款手机）。

目前，感觉使用wm6.5是比较好的，但成本较高。






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短信/wap 方式都可实现，也已经有类似的公司运作了
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写一个Android应用，写一个IOS应用，再写一个塞班应用，因能的智能手机基本上都覆盖了