Google的付费问答不应该失败解决方案
发布时间:2011-07-03 07:00:16 文章来源:www.iduyao.cn 采编人员:星星草
Google的付费问答不应该失败
Google的付费问答服务失败了,但这种业务模式没有失败。Google当年请500专家回答用户问题,虽然一直未形成主流,但已经证明人们愿意花钱网上购买回答。
后来Yahoo、百度都推出了免费的知识问答,获得了很大成功,Google的收费问答生存空间越来越小,最后放弃。
这两种商业模式的较量结果耐人寻味,收费的花钱请行业专家来回答别人提问,而免费的是由网民自由回答,结果自由回答的服务竟不逊于专家回答的服务质量,而导致人们选择免费问答!如果有差距,那么收费问答就仍有存在空间。
难道网民的觉悟和自觉性、水平真的达到了足以不计报酬免费给出专业性回答的程序了吗?显而已见这是不可能的。
相反,我们不得不从另一个角度来反思所谓人们的提问有多少是专业级的提问,倘若根本就不是专业级的提问,那么用专家来回答就没有任何优势。
人们为什么不到网上进行专业级的提问,为什么这种在网上获得知识的行为根本到不了一个产业化、商业化的层次,唯一的解释就是互联网还根本不足以提供这种信用机制。
互联网只能理解为物质上早已达到了互联,精神上的互联尚有距离。
人们在互联网上最初的交流是在论坛上发表文章,即时交流是各种聊天室。在网上人们成了一个临时的符号,这种基于符号的交流难以达到深度。
后来有了个人主页,使互联网上的人有了自己的思想、观点。一些专家的聊天工具使聊天有了连续性,符号的生命期不再止于一次聊天后“下线”,使人们的交流得以加深。
近了有了博客、播客各种新兴事务。
但一时仍不能看出互联网上能有什么生产力。离开了生产力那就谈不上有效的生产关系,即永远形不成真正的社区。
脑力劳动网(www.nlld.net)推出付费问答,可以说是一次新的尝试。
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关键就在于回答的问题是不是够专业,如果回答者也是自己google来的答案,那就不值得了
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值得探讨...
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