资料收集与管理软件,该怎么处理

资料收集与管理软件
各位：
  我想找一个管理软件：1.这个软件可以记录问题的描述，记录这个问题是如何解决的；2.软件可以灵活的查询到以往的历史
问题记录，以及该问题是如何解决的。3.软件可以运行在局域网内，每个用户都可以登录，并进行操作。
  请问，有没有这类的管理软件呢？

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多数bug管理软件都支持此需求，只要有人能够详细的记录问题以及如何解决全过程，就可以查到这些历史。
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探讨

多数bug管理软件都支持此需求，只要有人能够详细的记录问题以及如何解决全过程，就可以查到这些历史。